这篇文章告诉我们不要死抱概念只看不想：“蓝长平二”之盲人摸象（ZT）

Mon, 22 Jan 2007 16:45:45 GMT

“蓝长平二”之盲人摸象

《蓝海战略》给平庸的经理人、《长尾理论》给惨淡的小企业，《世界是平的》给贫困的发展中国家，web2.0给烧钱的网站以廉价的幻想。
　　
　　“蓝长平二”不是一个日本人，而是四个Idea(理念)：蓝海战略、长尾理论、世界是平的，web2.0。把它们相提并论，不是因为都正流行，前三个还出了畅销书，在我看来，它们描述同一个事物，就是商业未来的形态。但可惜也都如同盲人摸象。

　　这头商业大象至今尚未定型，我也只能说个大概：消费者通过web2.0的方式，聚合成众多细分市场，即长尾。厂商则分成两类，一类向特定的细分市场提供差异化价值，一类向差异化厂商甚至最终用户提供低成本的模块，两类相加即蓝海。越来越多模块外包给发展中国家，看上去世界变平了。

　　而在从前，大部分厂商压制差异化来生产低价值产品，即红海。并非像《蓝海战略》说的那样不堪，而是由技术推动制造，然后“培育”大众市场，潮起潮落。少数厂商生产昂贵的差异化产品和服务，可以称为蓝澡盆。生产高度集中在发达国家，发展中国家主要充当原料产地，国际分工如同金字塔，世界是尖的。

　　当低成本价值逐渐饱和，按马斯洛的需求层次理论，大众产生了差异化需求。信息技术进一步降低成本，是为web1.0。然后开始革命：消费者获得“网聚人的力量”和同道中人横向连接，“我能”表达需求和厂商纵向连接，由此将大众市场细分，并推动厂商改造组织和流程，旨在“随需应变”。

　　此前厂商的业务已逐步模块化，从而能将低成本价值外包，也包括离岸外包，同时向价值链高端持续提升，直至进入差异化市场。外包进一步降低成本，同时增加模块种类，低成本的差异化才有可能。最初仍然采取“技工贸”的传统流程，但随着需求的纵横捭阖，最终转向“贸工技”，当然这里的贸易绝非搬箱子那样没有技术含量。转型必然很痛苦，两个流程完全是反的，想想如何倒立飞奔。

　　让我们看看这四个Idea都摸到了哪里。

　　撰写《蓝海战略》的两位天才教授观察到厂商低成本差异化的现象，却声称只需将原有的低成本价值拆东墙补西墙。能看到独特的风景，是因为骑在大象背上，而不是那些骑驴的人没有赶象的小棍，或者从前的管理者和商学院教授全都战略白痴。这太可笑了。

　　事实正是两位天才教授极力否定的结构主义：“系统层面的变化是由市场结构的外部因素诱发的……”和他们极力鼓吹的重建主义也不矛盾，只能说心虚。“超越产业竞争”更是春秋大梦。正相反，所有市场进入门槛为零，低成本厂商不在局中，对差异化厂商一视同仁。也不能简单地说“开创全新市场”，这首先取决于抱团的消费者，其次厂商迫切改造组织和战术，而不是战略。

　　《长尾理论》的作者克里斯·安德森(Chris　Anderson)几乎观察到全部的现象，但在“丰饶经济学”的思维定式中陷得太深，误以为成本低到极点，就是差异化。他摸过旧大象的小尾巴，消费者被厂商拖着走，当他摸到新大象的长鼻子，供需双方已悄然换位，仍然以为是条尾巴。

　　其实传统厂商从来没有放弃细分市场，而是放弃产品的个性把市场“抹平”，试图用少数产品讨所有人欢心。侯宝林有个段子讲卖布吆喝，不论高矮，全给扯二尺。但对应长尾的“短头”根本不是相对缩小的大众市场，而是新兴细分市场中较大的。传统小厂商仅仅上网，只能续命而不能新生。一张直通卡也没有。

　　消费者能买得起远远不够，更重要的是愿意，为更贴近自己需求的产品支付更多金钱和精力，并且和同道中人积极交流。“生产工具的普及”，“业余生产者”，“集体生产的力量”，“声誉经济”，“不是以商业利益为目标”等等，都搞反了。也无须为长尾中的“垃圾”产品辩护，只要是按需定制，只能说这个人垃圾。

　　“eBay还算不上一个完美的长尾市场……为什么没有亚马逊那样的推荐系统、产品评论、价格和等级排名以及其它形式的过滤器？”我认识的两个淘宝卖家只卖自己喜欢的衣服，世上还有什么过滤器比人好用？其实亚马逊才不完美，公认属于web1.0阵营。安德森和这个案例贴得太近了。

　　托马斯·弗里德曼(Thomas　L.Freidman)观察到了低成本价值的国际化，这不但不能削平，反而拔高国际分工的金字塔。他发现美国大象和第三世界小毛驴的脚底板都着地，就兴高采烈地宣称：世界是平的。但我们这些骑驴的人只会往上看，发现骑在大象背上的人，脚底板比我们的头项都高。

　　真正的平只存在于某些新兴市场，如中国的门户网站、电子商务和搜索。环球同此(生产和消费差异化价值)凉热，还是很遥远的事。政治，即财富的分配，在国际和国内，都总是不如经济，即财富的生产那样平。经济越平，反而可能和政治的落差越大，也就越适合索罗斯这样的高手玩漂移，同时把别人挤到沟里去。

　　web2.0定义最模糊，强调交互的大方向，其实这才是发明网络的初衷。可以观察到很多新工具，但需求的细化，与生产磨合等等都需要时间。人们摸到两根象牙，有时只有一根冒充两根，但都脱离大象的身体，反而不能卖钱，站长们很苦恼，但还是沉迷于加工象牙的技术。也许应该试着养一头长象牙的大象。

　　为什么叫它们Idea，而不是理论，论名字，都是在描述某种现象而非本质，万有引力定律就不叫苹果下坠定律。论内容，都过于迷信技术(战略是商学院的传统技术)，局限生产而不是消费和分配的视角。论态度，缺乏冷静的观察而迎合了过渡时期躁动的心理。

　　《蓝海战略》给平庸的经理人，《长尾理论》给惨淡的小企业，《世界是平的》给贫困的发展中国家，web2.0给烧钱的网站以廉价的幻想。幻想一定会破灭的，鲁迅先生说：“人生最苦痛的是梦醒了无路可以走”。

关于丰饶经济学的思考片断

Mon, 22 Jan 2007 16:30:34 GMT

每当面对互联网，潮水一样涌来的信息让我手足无措，觉得自己无知到极至，我就会感到深切的苦恼。

这就是丰饶经济学应运而生的世界，当人们突然发觉自己面对太多可以获得而不得不为此作出选择的东西时，选择的有效性成为了比有没有选择更为关键的问题。

自从Chris Andersen提出长尾理论的时候起，丰饶经济学的概念更多地为人们所熟悉，信息社会与以往的社会最大的不同在于，信息能够以极低的，几乎可忽略的成本被生产和传播。于是我们突然发现，自己一下子被抛进了信息洪流当中，以前的时间更多地是去获得信息，而现在更多的时间则被用来甄别信息的有效性上。我们变得更加多疑，举棋不定。一些从前边缘化的理念和价值观突然间因为传播渠道的通畅而骤然获得了更多的拥趸，逆反心理和追根溯源的本性以及不言而喻的原因让我们对来自主流渠道的信息保持了更多的戒心而更加容易去信任一些以传统价值观来看是小道消息的东西。

豆瓣为什么

Sat, 29 Jul 2006 04:50:59 GMT

豆瓣符合我对一个理想网站的想象：开放，自由，多样，丰富，其实发展一年20多万注册会员不是一个很高的数字，但是豆瓣给这些会员提供了足够的黏度，让他们能够逐渐把豆瓣当成生活中的一部分。当我初到豆瓣的时候，第一感觉就是这里的界面干干净净，功能简单而实用，“您还可能喜欢...”以及“浏览该书的人还看过...”这样的功能在程序端并不难实现，问题在于以前为什么就没有人想到呢？或许我们这个行业内的人都习惯了从开发者的角度来看问题，而当我们某一天能够跳脱惯性的思维，把自己抽离出来以用户的角度看时，就会发觉：哎，事情其实还可以这样做。hao123的成功如此，豆瓣也是。什么是web2.0？在我看来，那就是更多为用户考虑，偶尔放下商人思维，不要把所有事情都首先看成生意，生意反而可能会来找你。KESO说，为什么大家在互联网上都不屑于做小生意都在一门心思地想做大？互联网作为现实的镜像，应该有着更多满足我们微小需求的公司存在，让上帝的归上帝，凯撒的归凯撒，大公司挣他们的大钱，香烟水果摊也应该存在不是？

豆瓣本周书评推荐：

被译坏了的好书搭车客

以个人经历为大历史作证嵌入世界的快乐理由

清新的低卡路里式的普鲁斯特趣味啃手指甲的冯导，我更喜欢

在动物园里全是开心事: 有时间读读书

这篇文章告诉我们不要死抱概念只看不想：“蓝长平二”之盲人摸象（ZT）

关于丰饶经济学的思考片断

豆瓣为什么